تا انتهای مسیر پاسخگو هستیم
سوالات پرتکرار شما رو پاسخ دادیم
۷۰٪ مشتری‌هایی که یک‌بار اومدن، دیگه برنمی‌گردن !! نه چون ناراضی بودن، چون فراموش کردن.
چرا مشتری برنمی‌گرده؟
بین کارای روزمره، مشتری یادش می‌ره کی باید برگرده. تو هم وقت نداری تک‌تک بهشون زنگ بزنی یا پیام بدی. نتیجه؟ صندلی‌های خالی، درآمد ازدست‌رفته، و مشتری‌ای که آروم‌آروم می‌ره سراغ رقیب.
– فراموشی مشتری = بزرگ‌ترین دلیل ریزش، نه کیفیت پایین خدمت
– یادآوری دستی زمان‌بره و همیشه فراموش میشه
– بدون داده، نمی‌دونی کدوم مشتری‌ات در خطر ریزشه
50% faster load time
برگردوندن مشتری، حالا خودکاره
یویو چطور کار میکنه؟
۱. اطلاعات مشتری رو ثبت کن
بعد از هر مراجعه، اسم، نوع خدمت و تاریخ رو تو یک فرم ساده وارد کن — کمتر از ۳۰ ثانیه.
۲. یویو زمان مناسب رو تشخیص می‌ده
براساس نوع خدمت (کراتینه، رنگ، فیشیال و…) یویو می‌دونه دقیقاً چند روز بعد باید یادآوری بفرسته.
۳. پیامک شخصی‌سازی‌شده ارسال میشه
با اسم مشتری، نام خدمت دقیق و تاریخ آخرین مراجعه — نه یه پیامک عمومی و بی‌روح.
۴. نتیجه رو تو داشبورد ببین
بفهم چند درصد مشتری‌هات برگشتن، چند نفر در خطر ریزشن، و وفاداری‌شون چطور تغییر کرده.
همه‌چیزی که برای وفادار کردن مشتری لازم داری
ویژگی‌ها
پیامک‌های هوشمند و متنوع — یادآوری تمدید، پیشنهاد ارتقا، بازدید و چکاپ، خدمت مکمل، پیام بازگشت مشتری ریزش‌کرده، نظرسنجی بعد از خدمت، تبریک تولد و مناسبت‌ها
شخصی‌سازی واقعی — اسم مشتری، نام دقیق خدمت، تاریخ آخرین مراجعه؛ نه پیامک کپی‌شده برای همه
داشبورد مدیریتی — نرخ بازگشت این ماه، درصد مشتری‌های در خطر ریزش، نسبت مشتری وفادار به کل مشتری‌ها بر اساس ماه و فصل
ردیابی اثر واقعی — بفهم کدوم پیامک واقعاً باعث برگشت مشتری شده
قالب‌های اختصاصی صنف — قالب و زمان‌بندی پیامک مخصوص سالن‌های زیبایی، نه یک الگوی عمومی
مسیر رشد پلن پرو — خط پیامکی اختصاصی، کانال‌های ارتباطی بیشتر و سیستم رزرو نوبت آنلاین
100% Conversion
250% Organic traffic
50% faster load time
پلن ها
با کمترین هزینه شروع کن،
هروقت خواستی ارتقا بده
با خیال راحت شروع کن و نتیجه رو ببین
پیشرفته
انتخاب حرفه ای ها
2200
/ماهیانه
ویژگی ها:
پایه
مناسب شروع کار بدون ریسک
1100
/ماهیانه
ویژگی ها:
What We Do
Five disciplines, one accountable team.
Strategy, design, engineering and growth under a single roof — so nothing gets lost between hand-offs.
یویو را مخصوص سالن‌های زیبایی هم طراحی کردیم
سالن های زیبایی
می‌دونیم کراتینه هر ۴۵ روز، رنگ هر ۶۰ روز، و مانیکور هر ۲ هفته یه یادآوری لازم داره. یویو این چرخه‌ها رو می‌شناسه و دقیقاً سر وقت به مشتری‌ات یادآوری میکنه — با لحن و زمان‌بندی مناسب همین صنف.
دیگر امکانات:
- کاربری راحت
- حرفه ای تر دیده شدن
- ذخیره اطلاعات مشتری
- افزایش رضایت مشتری
افزایش رضایت مشتری و حرفه ای تر دیده شدن سالن سبب افزایش سوداوری می شود
02
تصفیه آب
یک مشتری دستگاه تصفیه آب، میتونه یک مشتری همیشگی باشه! کافیه پلتفرم یویو اونو یک مشتری وفادار کنه برات…
- معرفی خدمات بیشتر
- تکرار یادا
- ارسال نکات بهداشتی و فنی
- یادآوری تعویض فیلتر
- بیان اهمیت تعویض فیلتر
افزایش رضایت و تکرار خرید بخشی از مزایای کاربرد پلتفرم یویو است.
03
SaaS & Product Design
Intuitive product surfaces for complex software — onboarding, dashboards, and flows users actually finish.
- Product Strategy
- UX architecture
- UI System
- Prototyping
Nexora · Activation up 63%
مساله
چرا مشتری برنمی‌گرده؟
بر اساس تجربه صاحبان سالن‌های زیبایی، بیشترین علت افت درآمد، نه کیفیت کار، بلکه فراموشی مشتریه. یویو دقیقاً همین شکاف رو پر میکنه.
راه حل
همراهی یویو
به اولین کسب‌وکارهایی بپیوند که تجربه‌شون شکل نهایی محصول رو می‌سازه. پشتیبانی مستقیم و اولویت با شماست.
Why Us
A senior team, no layers in between.
We’re a compact studio of strategists, designers and engineers who have shipped for seed-stage startups and public companies alike. You work directly with the people doing the work — for the whole engagement.
Awards & Honor
Css Design
Google Partner
UI/UX Oriented
Strategy First
We start with your commercial goals, not a moodboard. Every decision traces back to a number you care about.
Design Excellence
Beautiful, considered interfaces built around real user behaviour — never decoration for its own sake.
Technical Expertise
Modern, scalable engineering. Clean architecture your in-house team can own from day one.
Growth Focused
We instrument, test and iterate after launch, because a launch is the start of the work.
Clients who came back for the second project.
Thanks to their strategic design and marketing approach, our SaaS business saw a significant increase in conversions and customer engagement. The team was professional.
Jon Doe
Founder
Thanks to their strategic design and marketing approach, our SaaS business saw a significant increase in conversions and customer engagement. The team was professional.
Hanna Wilson
Project Manager
Thanks to their strategic design and marketing approach, our SaaS business saw a significant increase in conversions and customer engagement. The team was professional.
Danial Parker
Tech Lead
میخوای مشتری هات کم نشه؟
باید وفادار بشن
اول بدون تلاش! کاری کن مشتری هات کمتر نش، بعدش میشه کاری کرد که بیشتر بشن!!